La Web proporciona una gran cantidad de herramientas sincrónicas y asincrónicas que permiten comunicarse y trabajar colaborativamente con otros. Este potencial comunicativo de la Web ha llamado la atención de los profesores de lenguas desde el principio. Muchas de estas herramientas soportan el trabajo en grupo y son por tanto un buen medio para trabajar el componente comunicativo de una L2 así como para poner en prácticar otras habilidades y competencias.
A. Entre los entornos sincrónicos que permiten la comunicación en tiempo real se encuentran: chats, audio y video conferencias y entornos virtuales en tres dimensiones como "second life".
B. Los asincrónicos no se usan en tiempo real y permiten que el alumno contribuya en cualquier momento, lo que aporta un grado de reflexión lingüística: e-mail, foros, blogs y wikis.
C. Plataformas y entornos colaborativos que ofrecen múltiples aplicaciones para llevar a cabo proyectos colaborativos. Un ejemplo de este tipo lo constituye la plataforma del programa SOFIA PLUS del SENA.
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